طلبات الوظائف

مطلوب موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Pioneer Innovations
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني سويف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12110 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-21
تاريخ الإنتهاء 2025-05-21

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Pioneer Innovations عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع بني سويف.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت الضغط لضمان رضا العملاء
- القدرة على تحليل شكاوى العملاء وتقديم حلول فعّالة لرضاهم الكامل
- مهارات التعامل مع الأنظمة والتقنيات الحديثة المستخدمة في خدمة العملاء بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء والعمل على تحسين تجربة العميل بشكل مستمر

المهام:

- تقديم المساعدة للموظفين الجدد في التدريب على مهارات خدمة العملاء ومعايير الجودة المتبعة
- الرد على استفسارات العملاء بشكل فعال وتقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهونها
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لحل مشاكل العملاء وضمان سرعة الاستجابة
- تحسين علاقات الشركة مع العملاء من خلال الرد السريع على طلباتهم وتقديم الحلول الفعّالة
- متابعة التحديثات اليومية في المنتجات والخدمات والعمل على تقديمها للعملاء بشكل ملائم


الانشطة الوظيفية

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببني سويف - طلبات الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفي خدمة عملاء