طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الانطلاق إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع الاتش ار تبي ضم فريق قوي خدمة عملاء في مدينة بني سويف.

ندور على ناس مبدعين يستطيعون حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, خبرة في الشغل.
بعد الالتزام لضمان أداء جيد.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء والتعامل مع البيانات بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لاحتياجاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لإرضاء العملاء وتحقيق مصلحة الشركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات الكتابة الجيدة لإرسال ردود مهنية عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات أو الخدمات للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم
- تحديث سجلات العملاء في النظام لتوثيق المعلومات والتفاعلات بشكل دقيق
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة للحصول على المساعدة المطلوبة في حالة عدم إمكانية حل مشكلاتهم مباشرة
- إجراء عمليات البيع المباشرة للعملاء عبر الهاتف أو من خلال التواصل الشخصي

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببني سويف - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر