طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Radiant Edge عن فرص عمل جديدة في بيئات المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في منطقة بني سويف.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في إدارة الوقت لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان تنفيذ المهام المتعددة بكفاءة وفاعلية
- القدرة على حل المشكلات المعقدة بسرعة وكفاءة لضمان رضا العميل
- مهارات الاستماع النشط لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التواصل الكتابي والشفوي الممتازة باللغة العربية والإنجليزية
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة محترفة ومهذبة لتحقيق أعلى مستوى من الرضا

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر وضمان رضاهم التام عن خدمات الشركة
- تسجيل وحفظ كافة البيانات المتعلقة بالعملاء وتحديثها بانتظام في النظام
- التعاون مع فرق الدعم الفني لتوفير حلول شاملة للعملاء
- مراجعة وتحليل ملاحظات العملاء بشكل دوري لتحسين أداء الخدمة المقدمة لهم
- متابعة شكاوى العملاء والبحث عن طرق فعالة لحلها بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

مطلوب موظفين خدمة عملاء ببني سويف - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر