طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في بني سويف
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة و تقديم الحلول المناسبة للعملاء في أوقات الضغط
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء والتفاعل معهم بمرونة واحترافية عالية
- مهارات تنظيمية قوية لتنظيم المواعيد والمطالبات وضمان المتابعة الفعّالة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والإجابة عن استفساراتهم وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وسريعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء في التعامل مع الأجهزة أو البرمجيات الخاصة بالشركة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تسليم الطلبات والمطالبات للعملاء في الوقت المحدد
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء في التعامل مع خدمات الشركة ومنتجاتها بشكل صحيح وفعال
- حل المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو عن بُعد فيما يتعلق بالخدمات أو المنتجات
- إدارة عملية إصدار الفواتير ومتابعة المدفوعات للعملاء لضمان سير العمليات المالية بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

القدرات المطلوبة

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في شركة أوريدو في سلطنة عمان ببني سويف - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر