طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن جهة Ascend Dynamics حول توفير فرصة وظيفة فريدة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا أنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب العمل داخل بيئة متغيرة لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل بني سويف.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى لجذب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الملائمة للنجاح في هذه الدور إذا أنت لديك الخبرة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في النمو والنمو العملي فنحن نود أن نستقبل منك

تتضمن المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- شهادة تعليمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات تواصل ممتازة ومقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص التوظيف.

إذا كنت راغبًا بالإضافة إلى فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بني سويف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في العمل تحت الضغط وحل المشكلات بطرق مبتكرة لضمان تقديم حلول سريعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وهدوء لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعرف على الفرص البيعية خلال التفاعل مع العملاء وتحقيق المبيعات
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لتلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- إدارة بيانات العملاء في أنظمة الشركة لضمان توفر المعلومات الدقيقة لتلبية احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان متابعة دقيقة لجميع الحالات المتعلقة بهم
- تقديم العروض الترويجية والخدمات الإضافية للعملاء بناءً على احتياجاتهم المحددة
- التعامل مع شكاوى العملاء والبحث عن حلول مرضية لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل من المنزل ببني سويف - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر