وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة العملاء بمنطقة بلطيم لالأهداف النبيلة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.

وظائف موظف خدمة العملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة