وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلطيم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة القيادة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل ببلطيمارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعلم السريع
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة- تدريب الزملاء الجدد
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
القدرات المطلوبة
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
وظائف خدمة عملاء ببلطيم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F