وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الدائم عن فتح باب التوظيف في إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة وظيفة أخصائي خدمة عملاء في مكان بركة السبع.

نسعى لجذب محترفين يمتازون ب في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

وظائف خدمة عملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة