وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة برج بوعريريج لالتفوق الدائم
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- استخدام برامج الكمبيوتر
- القدرة على الاستماع

المهام:

- تقييم ردود الفعل
- حل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

وظائف خدمة عملاء اونلاين ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة