طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : برج بوعريريج.
اعلنت شركة - Bridge Builders Inc - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : برج بوعريريج.
وظائف برج بوعريريج - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحجز والفوترة الخاصة بالفنادق بمهارة وسرعة
- مهارات التواصل مع فرق العمل المختلفة داخل الفندق لتحقيق تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع استفسارات النزلاء وحل المشكلات التي قد تواجههم في الفندق
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي لضمان تقديم خدمة مميزة للعملاء

المهام:

- متابعة عمليات الحجز وإدخال البيانات في أنظمة الحجز الخاصة بالفندق بدقة وسرعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة في الفندق
- معالجة المدفوعات وحساب الفواتير الخاصة بالنزلاء وضمان دقتها
- الرد على استفسارات النزلاء وتقديم المشورة بشأن الحجوزات والخدمات المختلفة
- تقديم التقارير اليومية حول مستوى الخدمة المقدمة للنزلاء وتحليل الملاحظات لتطوير الأداء

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظيفة موظف استقبال في الفنادق ببرج بوعريريج - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة