وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المبادئ , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- المهارات التنظيمية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- حل المشاكل
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

وظائف كول سنتر ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة