وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر النهضة المتقدمة إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات الخدمي.

نبي نوظف محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في محل بدائع.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
بعد العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا حلوة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة