مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بجاية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 35230 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة عملاء للعمل بمدينة بجاية.اعلنت الوفاق الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
القدرات المطلوبة
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
مطلوب ممثل خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض