طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة البصيرة عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة ببا.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نستقطب موظف دعم فني لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والتفاعل معهم لحل المشكلات التقنية
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق في السجلات التقنية
- مهارات الشرح والتوضيح لتوجيه العملاء في كيفية حل المشكلات بأنفسهم
- القدرة على تحديث وصيانة الأجهزة والبرامج لضمان سير العمل بدون مشاكل
- مهارات استخدام أدوات الدعم الفني مثل البرمجيات الخاصة بتتبع الأعطال

المهام:

- توفير تعليمات تفصيلية للمستخدمين حول كيفية حل المشكلات التقنية
- تحديث وصيانة الأنظمة التقنية والأجهزة لضمان استمرارية العمل بشكل فعال
- التأكد من صحة البيانات والتقارير الفنية المتاحة وضمان دقتها
- إجراء فحوصات وتقييمات للأجهزة والبرمجيات لتحديد المشاكل التقنية
- متابعة وحل استفسارات ودعم العملاء بشكل فعال عبر قنوات مختلفة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظف دعم فني بببا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر