طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة BrightStart Inc لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في ببا - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها بمرونة
- مهارات في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية لجميع الأطراف المعنية
- مهارات في متابعة ملاحظات العملاء والعمل على تحسين مستوى الخدمة باستمرار
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على هدوء النفس

المهام:

- تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء من خلال جمع الملاحظات والعمل عليها
- الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وبسرعة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- العمل مع فرق أخرى لتحسين مستوى الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء
- متابعة تقدم الحلول المقدمة للعملاء لضمان رضاهم التام
- تحديد احتياجات العملاء الخاصة وتوجيههم إلى الحلول المثلى

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة عمانية بببا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر