طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Titanic Ventures عن شغل Positions جديدة في قطاعات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للانضمام إلى فريق داعم فني بموقع ببا.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات قوية في تحليل الأعطال التقنية وتقديم الحلول المناسبة بشكل دقيق
- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMacOS وLinux وتطبيقات البرمجيات المختلفة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بشكل فعال وسريع
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لتوضيح المشاكل الفنية وحلولها بطريقة مبسطة وسهلة الفهم
- مهارات في التعامل مع الأجهزة الميكانيكية والكهربائية وتنفيذ الصيانة الدورية لتجنب الأعطال المفاجئة

المهام:

- تقديم التوجيه للمستخدمين حول كيفية استخدام البرمجيات والأجهزة بشكل صحيح لمنع حدوث المشكلات
- دعم الفرق الأخرى في حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والشبكات والبرمجيات
- التأكد من إجراء جميع الصيانة الدورية والوقائية للأجهزة لضمان أداء متميز وفعال للجميع
- توثيق المشكلات التقنية وحلولها ضمن قاعدة بيانات الدعم الفني لتسهيل الوصول إليها مستقبلاً
- إجراء الفحوصات الدورية للأجهزة والبرمجيات لضمان عدم حدوث أعطال مفاجئة وتقليل الوقت الضائع

الانشطة الوظيفية

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

وظائف دعم فني مطلوبة بببا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر