طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة ببا - بشركة Ascend Innovations براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط لضمان رضا العملاء
- مهارات في إنشاء وتحديث الوثائق الفنية الخاصة بالدعم الفني
- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل والأجهزة المحمولة لتقديم حلول فعّالة وسريعة
- القدرة على إدارة وصيانة قواعد البيانات وضمان تشغيلها بكفاءة
- مهارات في التعامل مع مختلف أنواع الأجهزة والبرمجيات الحديثة

المهام:

- تشخيص وحل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء في أنظمة الكمبيوتر أو البرمجيات
- متابعة وتسجيل تفاصيل المشكلات وحلولها في قاعدة بيانات الدعم الفني لمتابعة التحديثات
- تقديم استشارات فنية للمستخدمين حول الحلول التكنولوجية الأكثر ملاءمة لهم
- تدريب الموظفين على الاستخدام الأمثل للأدوات التقنية وتقديم الدعم الفني المطلوب
- تقديم الدعم الفني الفوري للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لحل مشكلاتهم التقنية

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

فرص عمل في الدعم الفني بببا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر