وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة القيادة الساطعة لفرصة عمل موظفة استقبال

الشروط :

الشركة في باتنة - ولديها شواغر موظفة استقبال للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق الإداري
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وضغط العمل
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام في الوقت المحدد

المهام:

- إدارة البيانات والمعلومات الأساسية للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن أداء العمل
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة