طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندق للعمل بشركة - Lionheart Enterprises .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع نظم الحجز الإلكتروني وتحليل تفاصيل الحجز بسهولة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة من أجل توفير تجربة لا مثيل لها للضيوف
- الالتزام بمعايير الجودة والممارسات المهنية في تقديم الخدمات الفندقية
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع الزوار والضيوف مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة خدمة

المهام:

- الإجابة عن استفسارات الضيوف ومساعدتهم في تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات الفندقية
- استقبال الضيوف في الفندق والترحيب بهم وتقديم المساعدة في عملية تسجيل الدخول
- تقديم الدعم الإداري لفريق العمل وتنسيق الجداول والمهام اليومية بشكل فعال
- متابعة احتياجات الضيوف الخاصة والتأكد من راحتهم خلال إقامتهم في الفندق
- معالجة المدفوعات المالية ومعالجة الفواتير المتعلقة بالإقامات والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظفين للعمل في الفنادق بباتنة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر