وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التطور عن مسمى وظيفي في قسم التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف استقبال بمحافظة باتنة.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين لديهم القدرة على الابتكار لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة لاستقبال العملاء بشكل متميز، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع، مهارات التنظيم لإدارة المواعيد بكفاءة، القدرة على العمل تحت ضغط خلال أوقات الذروة، مهارات الكتابة لإعداد التقارير والمستندات، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمعلومات بشكل فعال، مهارات الضيافة لجعل الزبائن يشعرون بالراحة، القدرة على التكيف مع مختلف أنواع العملاء، مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول، الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء

المهام:

استقبال الزبائن والترحيب بهم عند وصولهم، معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة، تقديم معلومات دقيقة حول خدمات المؤسسة، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة، إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها، تسجيل ملاحظات حول تفضيلات العملاء، توفير الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة، تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

وظائف موظف استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة