وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التفوق المتواصل عن وجود وظائف شاغرة في مجالات الخدمات لشغل وظيفة موظفة استقبال بموقع باتنة.

نبحث عن مرشحين موهوبين يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم حوافز مغرية مثل تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والحاسوب بكفاءة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة، القدرة على تنظيم المواعيد والجدول الزمني، المرونة في التعامل مع الضغوط، مهارات الاستماع الفعالة وفهم احتياجات العملاء، القدرة على إدارة المهام المتعددة بشكل فعال، الحفاظ على مظهر مهني وجذاب، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، القدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وسريع

المهام:

استقبال العملاء والزوار بترحيب وحفاوة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية، تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات، تقديم المعلومات اللازمة للعملاء والزوار، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة، إدارة ملفات العملاء وتحديثها بانتظام، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، إعداد التقارير اليومية عن زيارات العملاء، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

مطلوب موظفات استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة