وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالوفرة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بباتنة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

فهم عميق لمعايير وإجراءات تأجير السيارات، مهارات تواصل فعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم، القدرة على إدارة الوثائق والمستندات الخاصة بالتأجير، مهارات خدمة العملاء لتقديم أفضل تجربة، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في التعامل مع المركبات، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات بكفاءة، القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحجوزات، القدرة على تقديم التوجيهات والتعليمات للعملاء، الالتزام بتطبيق سياسات الشركة ومعاييرها

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات عن السيارات المتاحة، إتمام إجراءات تأجير السيارات وضمان دقتها، إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة والمبيعات، المساعدة في تحسين خدمات التأجير وتقديم التوصيات، ضمان الالتزام بإجراءات السلامة والجودة، إدارة الحجز والتنسيق مع الفرق الأخرى، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية، تنظيم الوثائق والمستندات وحفظها بأمان، متابعة صيانة السيارات وضمان جاهزيتها، تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول استخدام السيارات

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف في شركة الوفاق لتأجير السيارات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة