وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الطيف , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استعلامات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع العملاء، القدرة على توفير المعلومات بشكل دقيق، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة، مهارات استخدام الحاسوب، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على التعلم السريع، مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

استقبال العملاء وتوجيههم بالشكل الصحيح، تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم، حل مشكلات العملاء بشكل فوري، تنظيم المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء، متابعة الطلبات والملاحظات المقدمة من العملاء، تنسيق المواعيد والاجتماعات، تحديث السجلات والتأكد من دقتها، المساعدة في تدريب الموظفين الجدد، العمل مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

وظائف في شركة اوراسكوم بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة