وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم التفوق المستدام عن فتح باب التوظيف في قطاعات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في Technical Support Agent في مكان الوادي.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- حل المشكلات التقنية
- القدرة على التعلم المستمر
- التكيف مع التحديات التكنولوجية

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة