طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن التعاون الذكي عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظفة خدمة عملاء في مدينة الوادي.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء المختلفة
- التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل والمتطلبات المتغيرة للعملاء
- مهارات تحليلية لتحديد وتحسين المشكلات العملية التي قد تواجه العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- مهارات تنظيمية للحفاظ على سجلات العملاء وترتيب الأولويات بكفاءة

المهام:

- إجراء استطلاعات للرأي للحصول على تغذية راجعة حول مستوى الخدمة المقدمة
- تدريب العملاء الجدد على كيفية استخدام المنتجات والخدمات بالشكل الأمثل
- مراقبة مستوى رضا العملاء والعمل على تحسين التجربة لهم
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول مرضية لهم في أسرع وقت
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة الكمبيوتر وضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالوادي - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر