طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب خدمة عملاء للعمل في شركة التفوق المتواصل بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الوادي

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل فعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بشكل فعال وضمان تحقيق الكفاءة
- إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسهيل التواصل
- القدرة على تقديم المشورة والمساعدة للعملاء بطرق فعالة وسريعة

المهام:

- الالتزام بتطبيق سياسات الشركة وإجراءاتها في جميع الأوقات
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل احتياجاتهم وتوقعاتهم
- التعاون مع الأقسام المختلفة لحل المشكلات التي تواجه العملاء
- تحديد فرص التحسين في الخدمة المقدمة واقتراحها للإدارة
- تقديم المساعدة للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

وظائف خدمة عملاء بالوادي - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة