وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا الآفاق الرقمية عن مسمى وظيفي في قسم إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في مسؤول عملاء بمحافظة الوادي.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

وظائف مسؤول عملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة