طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُسعد Global Ventures عن حاجتها إلى موظفين في مجال التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في مكان الوادي.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على تقديم تقارير دورية حول ملاحظات العملاء وأدائهم بشكل مستمر
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعّال
- القدرة على متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة واحترافية

المهام:

- مساعدة العملاء في اختيار الخدمات أو المنتجات الأنسب بناءً على احتياجاتهم
- تقديم تقارير شهرية حول أداء قسم خدمة العملاء ومقترحات التحسين
- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم إلى الحلول المناسبة لمشاكلهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان حل أي قضايا تتعلق بالعملاء في الوقت المناسب
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول منتجات وخدمات الشركة لتحقيق رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في شركة العربي الوطني بالوادي - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة