وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد النهضة المتقدمة للانضمام إلينا أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف استقبال في النهضة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي شكاوى أو استفسارات
- مهارات تواصل ممتازة لتقديم تجربة عملاء مميزة
- مهارات إدارة المعلومات لضمان سلاسة العمليات
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المختلفة بسرعة
- مهارات تفكير ناقد لتقديم المشورة الصحيحة للضيوف

المهام:

- الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة حالة الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم
- مراقبة مداخل الفندق والتأكد من الأمان
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- إدارة المواعيد والتأكد من تنظيم الجدول الزمني

الانشطة الوظيفية

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

وظائف استقبال فندق بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة