وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المثالية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النهضة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها القيادة المثالية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهامدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- التنظيم- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل
المهام:
- تدريب الموظفين- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تطوير العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
القدرات المطلوبة
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
وظائف مدير خدمة العملاء بالنهضة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager