وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار الرقمي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- التنظيم والترتيب
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة