وظائف الكويت

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الوفاء المتقدم
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة النعيم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 800 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر الوفاء المتقدم عن وجود Positions شاغرة في تخصصات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في مدير خدمة العملاء في مدينة النعيم.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الدقة
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع المشكلات


الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

وظائف مدير خدمة العملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء