وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد شركة الريادة المتجددة عن عرض مسمى وظيفي جديد استثنائية في قطاع التجارة في موقع المنقف.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مناسبة في التخطيط لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نوفر مزايا وظيفية للمبدعين وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

القدرات المطلوبة

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة