وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة الابتكار الحديث
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الاستماع الفعال
- إدارة الشكاوى
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع العملاء بلباقة
- متابعة الحلول المقدمة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

القدرات المطلوبة

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

مطلوب موظفي كول سنتر بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة