مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنطقة الصناعية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة المدى والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنطقة الصناعية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات
- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
الانشطة الوظيفية
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
القدرات المطلوبة
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في البحرين لمختلف التخصصات (موظف) - موظفين وظائف شاغرة في البحرين لمختلف التخصصات والمؤهلات
- مطلوب وظائف نهاية الأسبوع في البحرين لمختلف التخصصات (موظف خدمة عملاء) - وظائف نهاية الاسبوع في البحرين لمختلف التخصصات
- وظائف شركات الملاحة البحرية في الإمارات 2024 (موظف ملاحة بحرية) - وظائف شركات الملاحة البحرية في الإمارات
- وظائف موظفين – وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات
- وظائف موظفين – وظائف شركة مصر للبترول (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شركة مصر للبترول لجيمع المؤهلات
- وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي (موظف مبيعات طبية) - موظفين وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي