وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن البريق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف المنصورة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة المنتجات
- التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التكيف
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم
- تسجيل الملاحظات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة