وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الشفافية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التحليل
- العمل تحت الضغط
- استخدام الحاسوب
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تنظيم البيانات
- تقديم تقارير دورية
- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم الحلول للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة