طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستدام عن حاجتها إلى Employees في تخصصات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان المنزلة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
كما نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء باحترافية ولباقة
- القدرة على تقديم عروض ترويجية مناسبة للعملاء لتعزيز المبيعات
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة وضمان رضاهم التام
- العمل تحت ضغط وحل المشكلات بشكل فعال وسريع لضمان الجودة
- مهارات الإصغاء الجيد لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها بشكل كامل

المهام:

- تعزيز تجربة العملاء من خلال الاستماع إلى ملاحظاتهم واقتراح التحسينات
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل مستمر لضمان دقة المعلومات
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات المقدمة بشكل صحيح
- التعامل مع مكالمات العملاء والإجابة عن جميع استفساراتهم بوضوح

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة