طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Crescent Ventures عن وظائف جديدة - مطلوب موظف دعم فني شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على متابعة تقدم المشكلات وحلها بشكل متسلسل وفقًا لأولويات العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وحل مشكلاتهم
- القدرة على تشخيص الأعطال التقنية بدقة وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تحليلية لحل المشكلات التقنية بكفاءة وسرعة
- القدرة على العمل في بيئات سريعة التغير والضغط لحل المشكلات المتنوعة

المهام:

- تشخيص الأعطال التقنية وتقديم الحلول الفعالة للمشاكل التي تواجه العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة التقنية المتبعة وتقديم الدعم لهم
- إجراء اختبارات على الأنظمة والبرمجيات للتأكد من فعاليتها وصحتها
- الاستجابة لاستفسارات العملاء التقنية وحل المشكلات المتعلقة بالأنظمة والبرمجيات
- تقديم التقارير الفنية للإدارة العليا حول التحديات التقنية والحلول المتاحة

الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في الشركة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة