طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Sphere Technologies عن وجود وظائف شاغرة في بيئات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في خدمة العملاء في المنزلة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة لتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في مواقف العمل المتغيرة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة عالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- الإبلاغ عن المشاكل المتكررة وتحليلها لتحسين عمليات العمل
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء وتحقيق رضاهم التام
- تدريب العملاء الجدد على استخدام الخدمات المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

القدرات المطلوبة

- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل مع فريقنا بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة