طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Noble Holdings عن وجود فرصة وظيفية عالية الطلب في صناعة التسويق في محافظة المنزلة.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات مناسبة في التسويق لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في نظم الإدارة.
كذلك التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمجتهدين وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام البريد الإلكتروني والهاتف والأنظمة الإلكترونية للرد على استفسارات العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان رضاهم وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب والعمل تحت الضغط لتلبية طلبات العملاء
- مهارات في التعامل مع العملاء الصعبين وتحويل المواقف السلبية إلى فرص إيجابية
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية وودية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الواجهة المباشرة
- معالجة الشكاوى والاستفسارات والعمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية عن حالة خدمات العملاء وتحليل البيانات لتحسين الأداء
- التعاون مع الأقسام الأخرى مثل المبيعات والدعم الفني لتحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في الإمارات بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة