طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة الدائمة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال في فندق للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال في فندق فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال في فندق - وظائف المنزلة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إتقان فنون خدمة العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع المعاملات المالية والحسابات الخاصة بالضيوف بدقة عالية
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم حلول مرضية للضيوف مع الحفاظ على رضاهم التام
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية الحديثة وتنظيم العمليات بشكل دقيق
- قدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات المتعلقة بالزوار بسرعة وفاعلية

المهام:

- الرد على استفسارات الزوار وحل أي مشاكل قد تنشأ أثناء إقامتهم في الفندق
- توفير الدعم الإداري للموظفين الآخرين لضمان سير العمل داخل الفندق بسلاسة
- التواصل مع الفرق الأخرى داخل الفندق لضمان تلبية احتياجات الزوار بشكل فوري وفعال
- التأكد من أن جميع الغرف والمرافق جاهزة لاستقبال الضيوف حسب المعايير المحددة
- تقديم المعلومات والإرشادات للزوار بشأن الخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

مطلوب موظف استقبال في فندق بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة