طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنزلة - بشركة Dynamic Edge Inc براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة الحجز وإدخال البيانات بدقة
- مهارات تطوير الذات المستمر للتكيف مع التقنيات أو أساليب العمل الجديدة.
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام مع ضمان إتمام جميع الطلبات بكفاءة
- القدرة على تقديم إجابات دقيقة للعملاء بخصوص منتجات وخدمات الشركة
- مهارات استماع نشطة للتعرف على مشاكل العملاء وحلها بأسرع وقت ممكن

المهام:

- متابعة العملاء بعد الخدمة للحصول على ملاحظاتهم وتقييماتهم لتحسين الأداء
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة لمشاكلهم.
- التعامل مع استفسارات الهاتف أو البريد الإلكتروني من العملاء بشكل احترافي
- تقديم المشورة للعميل بخصوص المنتجات أو الخدمات التي تلبي احتياجاتهم
- إدارة حجز الخدمات والطلبات الخاصة بالعملاء وتوفير الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة