طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Global Reach Co إنها تحتاج لموظفين بقطاع التعيينات تبي ضم فريق قوي موظفة خدمة عملاء ببلد المنزلة.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في الشغل.
كذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مكافآت جيدة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة على مدار اليوم بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات المعقدة عبر التعامل مع مختلف الحالات والشكاوى بفعالية
- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق والعمل في بيئة سريعة التغيير مع الحفاظ على معايير الخدمة العالية

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء والمشاكل التي تم معالجتها
- تقديم دعم فني للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو حل المشاكل التقنية التي قد تواجههم
- توفير بيئة عمل إيجابية تساهم في تحسين تجربة العملاء العامة وزيادة رضاهم
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات التي يمكن أن تلبي احتياجاتهم بفعالية
- الرد على استفسارات العملاء بشأن الشحنات أو الطلبات الخاصة والعمل على حل أي مشاكل

الانشطة الوظيفية

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

القدرات المطلوبة

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة