طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظفة اتصالات للعمل في شركة Nexus Innovations بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في المنزلة

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على سلوك مهني وودود خلال التفاعل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهنية
- مهارات الكتابة والإجابة على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى
- معرفة بكافة منتجات وخدمات الشركة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على المساهمة في تحسين سياسات وخدمات الشركة بناءً على ملاحظات العملاء

المهام:

- متابعة العمليات الإدارية المتعلقة بطلبات العملاء وتنفيذ الإجراءات بشكل دقيق
- توفير معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات وتوجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- العمل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم حلول شاملة للعملاء وتحقيق رضائهم
- متابعة طلبات العملاء ومساعدتهم في إتمام المعاملات بنجاح
- تقديم تقارير أسبوعية وشهرية حول مستوى خدمة العملاء وتحليل المشكلات المتكررة

الانشطة الوظيفية

- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

مطلوب موظفات اتصالات للعمل في عجمان بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة