طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا التفوق عن توفر وظائف شاغرة في قسم التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع المنزلة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة لديهم القدرة على الابتكار لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم حلول مبتكرة وسريعة
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- مهارات التأقلم مع تغيرات السوق واحتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب في كل وقت
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات لتقديم أفضل دعم للعملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والاستفسارات بطريقة منسقة وسريعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها وفقًا للمعايير المحددة
- معالجة استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات وتقديم التوجيه المناسب
- التفاعل مع العملاء بشكل يومي وتقديم المساعدة فيما يخص المنتجات والخدمات
- تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء المتضررين وضمان حل مشكلاتهم بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

وظائف شاغرة في خدمة العملاء بالمنزلة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر