طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

ندور نحن شركة Nexus Global إنها تبحث عن كفاءات في قسم الخدمي.

نبغى نضم شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في المنزلة.

نحتاج لناس لهم خبرة في التواصل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض مع العملاء وإقناعهم بالمنتجات أو العروض المتاحة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- مهارات الإصغاء الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعّال
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة العديد من المكالمات والطلبات في وقت واحد

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل مستمر مع معلومات دقيقة وموثوقة
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء والمشاكل التي تم حلها
- التعامل مع طلبات الإرجاع والاستبدال وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت حول المنتجات أو الخدمات المتاحة
- مراقبة مستويات المخزون والتأكد من توفر المنتجات المتداولة في السوق

الانشطة الوظيفية

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجال بيع المنتجات بالمنزلة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر