طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الأمل العالمي
تبحث الشركة عن موظف خدمات للتوظيف بالمنزلة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على تنظيم المهام اليومية بشكل يتناسب مع أولويات العمل المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية من خلال الاستماع الجيد وفهم الاحتياجات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المشورة والمساعدة للعملاء بشكل محترف
- مهارات التفاوض لإغلاق المبيعات أو تسوية المشكلات بشكل مرضٍ للطرفين
- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات صحيحة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني من خلال الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بطرق فعالة وفي أسرع وقت ممكن
- مساعدة العملاء في استفساراتهم حول سياسات الشحن والتوصيل والمراجعة
- تقديم العروض الترويجية والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بها لتشجيع المبيعات
- إعداد تقارير يومية حول حالة الخدمة ومقترحات التحسين لتقديم خدمة أفضل

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة مختصة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة