طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها NexCore Solutions , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة جيدة بمختلف أقسام المؤسسة والإجراءات المتبعة للتوجيه الأمثل للعملاء
- القدرة على التعامل مع المراجعين والزوار وتقديم الخدمة بأعلى جودة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيهها بشكل فعال
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة للإدارة العليا حول أنشطة الاستقبال اليومية.
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- مساعدة العملاء في ملء النماذج أو الاستمارات المطلوبة قبل التقديم على الخدمات
- متابعة كل الشكاوى والمشاكل المتعلقة بالاستقبال والعمل على حلها بشكل فوري
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المعنية بناءً على استفساراتهم
- الحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال لضمان بيئة مريحة للعملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سير العمل بكفاءة عالية في جميع الأوقات.

الانشطة الوظيفية

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

مطلوب موظف استقبال للعمل في القنفذة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة