طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقول شركة Impact Co إن عندها وظائف متاحة في تخصصات تخصص الشركة.

نبي نوظف شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء في منطقة المنزلة.

نتمنى نشوف يتميزون بـ العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, خبرة في استراتيجيات العمل.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطوير تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء وضمان رضاهم التام
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن مشكلات العملاء واقتراح حلول لتحسين الخدمة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع زملاء العمل في تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم التعامل مع استفسارات العملاء بشكل يتماشى مع الأولويات

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال الفروع والرد عليها بشكل سريع وفعال
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم بشكل دوري لضمان تقديم خدمة مخصصة وفعالة
- متابعة وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة لهم
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء من خلال تواصل مستمر وتقديم استشارات ودعم على مدار الساعة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل أي مشكلات قد يواجهونها سواء كانت فنية أو إدارية

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

مطلوب موظف خدمة عملاء في جازان بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة